Dear All, Dalam sebuah proses bisnis, tentunya Anda dan Saya sangat memahami bahwa pasti dibutuhkan pelanggan atau “customer” untuk membeli produk-produk atau jasa bisnis kita itu. Pekerjaan kita adalah menjual produk-produk atau jasa itu, dan kita mengatur proses pertukaran bisnis. Kita juga memberikan NILAI kepada pelanggan, dan mereka memberikan UANG kepada kita. Saya pikir, MEMBELI …
Mata batin atau Indera Ke Enam merupakan sebuah anugerah dari Tuhan kepada setiap orang. Semua orang memiliki indera ke enam, namun tidak semua orang mampu menggunakan dan memunculkan mata batinnya tersebut. Hanya beberapa orang yang di karuniai kemampuan lebih tanpa harus bersusah payah melakukan ritual membuka mata batin, mereka sudah bisa menggunakan mata batinnya. Secara …
Sebagian dari Anda, mungkin sudah pernah membaca tulisan penelitian tentang Kepompong Kupu-Kupu. Saya akan menulis ulang secara singkat mengenai tes dan hasil pengamatan sebuah proses METAMORFOSA dari seekor ulat membentuk kepompong dan akhirnya menjadi seekor Kupu-Kupu tersebut. Saat masih di sekolah dasar, kita semua pasti pernah mendapat pelajaran mengenai metamorfosa ini, ada yang berlangsung dengan …
Anda tentu sudah paham, bahwa sukses itu butuh persiapan. Tidak ada kesuksesan tanpa persiapan sebelumnya. Oleh karena itu, Anda memang harus menyiapkan diri Anda untuk suatu keberhasilan atau kesuksesan. Ini ada hubungannya dengan SIKAP dan HARAPAN, dan bisa jadi merupakan salah satu faktor paling penting dan menentukan, apakah seseorang bisa berhasil atau tidak. Jika Anda …
Sebagai seorang Pelatih dan Konsultan Bisnis skala UKM (Usaha Kecil dan Menengah), yang pernah bekerja dengan ratusan bisnis UKM, saya masih melihat persoalan sama, yang muncul dari para pelaku bisnis skala UKM, yaitu bisnisnya tidak lagi bergairah karena tidak dapat meningkatkan penjualan. Banyak pemilik bisnis UKM tidak tahu cara menciptakan proses yang dapat diukur, diulang, …
Halo… Anda tentunya pernah mendapatkan KRITIK dari orang lain. Bagaimana rasanya? Hehehe… pasti Anda merasa nggak enak, dongkol, marah, yaa sakit hati lah. Iyaa atau iya? Memang, kita sebaiknya WASPADA dengan yang namanya KRITIK ini… karena seringkali kita menjadi terhambat oleh kritik-kritik yang sebenarnya sepele dan kecil sekali artinya. Kenyataannya? Yaa, sebenarnya kritik itu kan …
Saya selalu mencoba untuk mengambil hikmah dari perjalanan hidup ini. Pengalaman dalam menjalani kehidupan ini kadang-kadang membuat saya mengambil waktu untuk memikirkan kembali berbagai pilihan sikap yang harus saya ambil. Pilihan sikap yang kadangkala sulit saya putuskan dengan cepat adalah, apakah saya ingin menjadi BENAR ataukah saya mesti menjadi BAIK? Seringkali keduanya ini, BENAR dan …
Sampai sekarang pun, saya masih sering heran jika mendengar, melihat, atau membaca “curahan hati” sebagian orang ketika mereka berkeluh-kesah atas beratnya kehidupan yang mereka jalani ini. Bahkan di Inbox E-mail saya pun sering ada ratusan e-mail, yang meminta nasehat dan dukungan moril sampai materiil, dengan menceritakan perjalanan hidupnya yang sungguh berat untuk dijalaninya. InsyaAllah, saya …
Inovasi, masih kerap disalahartikan dengan Penemuan. Memang, dua hal ini, Inovasi dan Penemuan memiliki keterkaitan cukup erat, meskipun sebenarnya keduanya adalah konsep yang cukup berbeda. Saya menganggap Penemuan sebagai mengambil satu bidang yang masih hijau atau belum tersentuh, dan mengembangkan konsep yang sama sekali baru di dunia ini, yang sebelumnya tidak ada atau belum ada …
Seringkali saya berpikir, mengapa negeri tercinta ini selalu timbul bencana, malapetaka, dan berbagai keributan yang sepertinya sulit sekali untuk menjadi reda dan menghilang. Berbagai bencana alam, yang benar-benar disebabkan oleh “kemarahan alam semesta”, atau pun bencana yang disebabkan oleh keteledoran manusia, masih ditambah lagi dengan semakin maraknya tindak kekerasan tak bertanggung jawab, serta demo-demo anarkis …