Era sekarang ini memberikan banyak tantangan bagi kita, di antaranya adalah masalah sangat penting dari Transformasi BISNIS dan KEPEMIMPINAN.
Setiap perusahaan yang tertarik untuk memaksimalkan kinerja, meningkatkan efisiensi, dan bertahan lebih dari sepuluh tahun, atau mampu terus berkelanjutan selamanya, harus mengeksplorasi peluang transformasi bisnis.
Akan selalu ada tempat, proses, dan struktur yang dapat mengambil manfaat dari perombakan, dan ketika mengabaikan perubahan ini demi status quo, sering kali terbukti picik dan merugikan.
Apa itu Bisnis Transformasional?
Bisnis Transformasional adalah istilah umum untuk perubahan mendasar dalam cara bisnis atau organisasi berjalan. Ini termasuk personel, proses, dan teknologi. Transformasional ini membantu organisasi bersaing lebih efektif, menjadi lebih efisien, atau membuat poros strategis grosir.
Bisnis Transformasional adalah perubahan besar dan berani, untuk mempercepat perombakan dan pertumbuhan melampaui kemajuan inkremental biasa. Cakupannya luas dan strategis, seperti beralih ke bisnis baru atau model operasi.
Perusahaab melakukan transformasi bisnis untuk menciptakan nilai tambah. Ini mungkin berarti membuka potensi karyawan, memanfaatkan kekayaan intelektual dan teknologi eksklusif untuk tujuan lain, atau menjadi lebih efisien untuk memaksimalkan potensi perusahaan.
Bisnis Transformasional adalah inisiatif besar, yang membutuhkan perubahan menyeluruh pada aspek fundamental dari perusahaan yang sedang bertransformasi. Mengingat ukuran, ruang lingkup, dan kerangka waktu usaha, itu harus didorong dari atas, dari Pemimpin — baik itu CEO atau Dewan Direksi — guna memposisikan perusahaan untuk kesuksesan dan pertumbuhan berkelanjutan di masa mendatang. Itulah sebabnya, mengapa juga dibutuhkan Kepemimpinan Transformasional.
Transformasi Bisnis ini biasanya dapat memakan waktu bertahun-tahun. Sekarang, urgensi dari perubahan ini dan dukungan yang tersedia telah mempercepat waktu. Banyak yang mampu menyelesaikannya bahkan dalam hitungan bulan sudah menjelma menjadi Bisnis Transformasional.
Dalam manajemen Bisnis Trasformasional, biasanya sering terpicu untuk memilih model manajemen perubahan dan mencoba memasukkan semuanya ke dalam formula itu. Itulah sebabnya 70% proyek manajemen perubahan gagal, dan kuta perlu memikirkan kembali pendekatannya. Tetapi, tidak peduli perubahan atau terobosan apa yang dibuat pada sistem lama, ingatlah bahwa satu konstanta akan selalu tetap: kepribadian berbeda dari mereka yang memegang kendali, kepribadian para pemimpinnya.
Saat menghadapi klien, saya pasti menemukan bahwa kendala terbesar saya bukanlah model mana yang harus dipilih atau ditambah. Ini tentang sangat pentingnya penanganan secara tepat dari setiap interaksi untuk menjalankan setiap strategi. Pengetahuan ini berasal dari percobaan dan kesalahan selama beberapa tahun menjalankan bisnis sendiri, kemudian sebagai pelatih dan konsultan bisnis, menerapkan hampir setiap model manajemen perubahan.
Bagaimana Menerapkan Bisnis Transformasional?
Ketika Anda memulai bisnis tanpa strayegi, tidak ada tujuan dan rencana gambaran besar secara jelas tentang cara mencapainya, naka transformasi bisnis apa pun pasti akan gagal. Strategi ini juga harus jelas bagi setiap individu yang terlibat, karena langkah dan proses transformasi bisnis tidak boleh dibiarkan terbuka untuk interpretasi.
Berikutnya adalah mengidentifikasi kapabilitas atau kemampuan mana yang dibutuhkan, atau harus ditingkatkan, untuk mencapai tujuan strategis tersebut. Ini adalah hal-hal yang tidak dapat atau tidak dilakukan perusahaan saat ini, atau untuk area yang dapat menggunakan peningkatan atau pengalihan secara signifikan.
Berikut ini adalah kapabilitas atau kemampuan yang dibutuhkan dalam proses Bisnis Trasformasional::
Misi — Berasal langsung dari strategi, yaitu mengapa, bagaimana, dan kemampuan.
Wawasan — Cara mengompilasi data, berkomunikasi, dan menggunakan data untuk mendorong keputusan.
Integrasi — Aturan, peran, dan tanggung jawab pengambilan keputusan.
Proses — Didefinisikan dengan baik dan dirancang secara efisien untuk mencapai hasil yang diinginkan
Teknologi — Persyaratan untuk kemampuan dalam hal perangkat keras, perangkat lunak, alat, dan layanan
Bakat — Keterampilan dan pengalaman apa, yang dibutuhkan agar kemampuan ini berkembang, termasuk mengalokasikan staf yang ada dan merekrut anggota tim tambahan
Setiap aktivitas transformasional juga memerlukan daya tahan, karena tidak ada alasan untuk menjalani seluruh proses ini, jika perusahaan kembali ke cara lama segera setelah latihan selesai. Data dan metrik sama, yang digunakan untuk mengukur apakah perusahaan telah mencapai tujuannya, juga dapat memastikan bahwa mereka dipertahankan setelah transformasi selesai.
Karyawan yang berdedikasi juga merupakan kunci keberhasilan transformasi. Pengelolaan program-program ini harus menjadi “pekerjaan harian” dan bukan tanggung jawab tambahan. Usaha besar seperti ini membutuhkan jumlah karyawan yang berdedikasi dengan pengalaman, dan otoritas yang sesuai untuk meminta pertanggungjawaban orang atas hasil kerja mereka.
Modifikasi kewirausahaan secara bertahap di bawah tekanan faktor inovasi, informasi lingkungan dan kebutuhan sosialisasi hubungan antara pengusaha dan masyarakat telah menyebabkan perlunya pemahaman baru tentang posisi kepemimpinan.
Menganalisis dan mensistematisasikan karya ilmiah dari penelitian para pakar tentang Kepemimpinan, telah memecahkan masalah Kepemimpinan Transformasional. Penggunaan metode historis dan logis telah mengungkapkan hubungan antara pengembangan Kepemimpinan Wirausaha dan Tipe Wirausaha.
Studi Kepemimpinan, menemukan bahwa lingkungan bisnis global membutuhkan pemimpin baru, yang kompetensi utamanya akan memenuhi kebutuhan masyarakat, ruang pendidikan, persyaratan etika, dll.
Mempelajari persamaan dan perbedaan berbagai gaya kepemimpinan, telah menjadi dasar untuk alokasi gaya baru kepemimpinan. Untuk mencapai tujuan, yang ditetapkan oleh Pemimpin-Wirausaha, diusulkan untuk mensistematisasikan peluang kepemimpinan secara taktis dan strategis, serta faktor-faktor yang memengaruhi realisasi mereka di masa depan. Dengan metode prediksi ilmiah dan teoritis ini, potret seorang pengusaha dalam perspektif global telah terbentuk.
Apa itu Kepemimpinan Transformasional?
Kepemimpinan Transformasional adalah gaya kepemimpinan, yang mendorong, menginspirasi, dan memotivasi karyawan untuk berinovasi dan menciptakan perubahan, yang akan membantu menumbuhkan dan membentuk kesuksesan masa depan perusahaan. Hal ini dicapai dengan memberikan contoh di tingkat eksekutif melalui rasa budaya perusahaan yang kuat, rasa kepemilikan dari karyawan dan kemandirian di tempat kerja.
Pemimpin Transformasional menginspirasi dan memotivasi tenaga kerja mereka tanpa micromanaging — mereka memercayai karyawan yang terlatih untuk mengambil otoritas atas keputusan dalam pekerjaan yang ditugaskan kepada mereka. Ini adalah gaya manajemen yang dirancang untuk memberi karyawan lebih banyak ruang dalam berkreasi, melihat ke masa depan, dan menemukan solusi baru untuk masalah lama. Karyawan di jalur kepemimpinan juga akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin transformasional melalui bimbingan dan pelatihan.
Pemimpin Transformasional mempraktikkan gaya kepemimpinan yang menginspirasi perubahan positif, baik pada karyawan di bawahnya maupun organisasi secara keseluruhan. Visioner, mentor, dan sumber inspirasi, para pemimpin ini menciptakan budaya inovasi dan perubahan positif, yang mengarah pada hasil bisnis sukses. Pemimpin Transformasional melakukan ini dengan menciptakan budaya khas dalam organisasi dan tim yang mereka pimpin.
Mungkin tergoda untuk menyamakan “Kepemimpinan Transformasional” dengan kepribadian seorang pemimpin — berpikir bahwa kepribadian yang kuat, antusias, dan/atau bersemangat adalah yang mendorong pemikiran, visi, dan perubahan transformasional dalam sebuah organisasi. Meskipun ini mungkin tipe pemimpin yang secara otomatis muncul di benak, Karakteristik Pemimpin Transformasional JAUH LEBIH DALAM, dan tidak boleh dianggap sebagai ciri atau tipe kepribadian bawaan. Menjadi Pemimpin Transformasional adalah tentang mengembangkan perilaku, strategi, dan tindakan, semuanya didasarkan pada teori kepemimpinan.
Karakteristik Kepemimpinan Transformasional
Pemimpin Transformasional adalah orang yang:
- Mendorong motivasi dan perkembangan positif para pengikut.
- Mencontohkan standar moral dalam organisasi dan mendorong hal yang sama dari orang lain.
- Membina lingkungan kerja yang etis dengan nilai, prioritas, dan standar yang jelas.
- Membangun budaya perusahaan dengan mendorong karyawan untuk beralih dari sikap mementingkan diri sendiri ke pola pikir di mana mereka bekerja untuk kebaikan bersama.
- Menekankan pada keaslian, kerja sama, dan komunikasi terbuka.
- Memberikan pembinaan dan pendampingan tetapi memungkinkan karyawan untuk membuat keputusan dan mengambil alih tugas.
Kepemimpinan Transaksional vs Transformasional
Kepemimpinan Transaksional adalah kebalikan dari Kepemimpinan Transformasional. Dan ia bergantung pada memotivasi karyawan melalui penghargaan dan hukuman. Hal ini membutuhkan pengawasan, dan pemantauan kinerja secara mikro manajemwn. Model kepemimpinan ini tidak mencoba berinovasi. Ini berakar pada menjaga hal-hal yang konsisten dan dapat diprediksi dari waktu ke waktu. Kesalahan dan kekeliruan diselidiki dengan cermat, dan tujuan keseluruhannya adalah menciptakan prosedur rutin yang efisien.
Gaya ini paling cocok untuk departemen atau organisasi yang membutuhkan rutinitas dan struktur — area di mana bisnis ingin mengurangi kekacauan atau inefisiensi. Tapi itu tidak memungkinkan inovasi atau perencanaan masa depan dengan cara yang sama seperti Kepemimpinan Transformasional.
Kepemimpinan Transformasional, di sisi lain, mendukung lingkungan yang gesit, terutama di mana kegagalan membawa risiko yang lebih kecil. Anda ingin pengembangan dan pemeliharaan produk saat ini tetap konsisten dan bebas kesalahan, tetapi Anda tidak ingin hal itu menghalangi kemajuan, pertumbuhan pembaruan dan peningkatan di masa mendatang.
Kepemimpinan Transaksional menjaga terciptanya proses pengembangan secara konsisten, sementara Kepemimpinan Transformasional membuat orang bebas untuk memunculkan ide-ide baru, dan melihat masa depan produk, layanan, dan ide-ide.
Contoh Pemimpin Transformasional
Jeff Bezos, Amazon:
Harvard Business Review memberikan Bezoz atribut status “orang dalam, orang luar” sebagai bagian dari apa yang membuatnya menjadi pemimpin transformasional yang hebat. Sebagai seseorang yang melompat dari dunia keuangan, ia membawa perspektif baru ke e-commerce melalui pengalaman bertahun-tahun di industri yang berbeda.
Reed Hastings, Netflix:
Hastings terikat untuk pertama kalinya bersama Bezos, untuk alasan serupa. Berasal dari industri perangkat lunak, dan ia tidak berakar pada proses dan prosedur yang telah ditetapkan sebelumnya di industri televisi.
Jeff Boyd dan Glenn Fogel, Priceline:
Boyd dan Fogel menemukan kembali reservasi perjalanan dengan membebankan biaya komisi yang lebih rendah untuk reservasi, tetapi berfokus pada ceruk pasar yang lebih kecil (penginapan, B&B, dan apartemen), yang pada akhirnya melahirkan Booking.com.
Steve Jobs dan Tim Cook, Apple:
Apple sebagai contoh “transformasi ganda”: ??Jobs berinovasi pada produk Microsoft asli sambil juga membangun ekosistem perangkat lunak. Cook telah memperluas visi Jobs, mempertahankan fokus pada inovasi, perangkat lunak, dan loyalitas merek.
Mark Bertolini, Aetna:
Bertolini dikenal karena pendekatan manajemennya yang realistis dalam industri perawatan kesehatan. Dia mengatakan tujuannya adalah untuk membangun strategi di sekitar visi realistis masa depan.
Kent Thiry, DaVita:
Menurut Harvard Business Review, Thiry berhasil membuat perusahaan bangkrut, dan mengubahnya menjadi bisnis yang berkembang melalui nilai-nilai inti perusahaan yang mencakup “keunggulan layanan, kerja tim, akuntabilitas, dan kesenangan”.
Satya Nadella, Microsoft:
Nadella memulai kariernya di Microsoft pada tahun 1992 dan menaiki tangga perusahaan, akhirnya menjalankan usaha komputasi bisnis Cloud, yang membuatnya menduduki posisi eksekutif.
Emmanuel Faber, Danone:
Faber memulai karir sebagai arsitek untuk Danone, dan mendapatkan pekerjaan CEO setelah dia membantu mengembangkan visi perusahaan, untuk mengubah perusahaan menjadi perusahaan kesehatan dan nutrisi yang berkelanjutan.
Heinrich Hiesinger, ThyssenKrupp:
Hiesinger menjadi CEO ThyssenKrupp pada tahun 2011 dan membantu mengurangi tekanan dari pesaing Asia di pasar baja, dengan merangkul bentuk manufaktur yang lebih baru, termasuk pencetakan 3D – “area pertumbuhan baru” yang kini mencapai 47 persen dari penjualan bisnis.
Nah Sahabat. Bagaimana menurut Anda?
Salam Luar Biasa Prima!
Wuryanano