Dengan gaya hidup sibuk saat ini, sebagian besar waktu kita, beroperasi secara autopilot, jarang kita berhenti dan bertanya pada diri sendiri dengan pertanyaan-pertanyaan penting, yang akan memberdayakan diri kita. Bagaimana Anda bangun di pagi hari? Apakah Anda melompat dari tempat tidur dan berharap memulai hari nan indah? Apakah Anda bangun di pagi hari dan tidak …
Menjadi pengusaha itu bukanlah perkara mudah, dibutuhkan mental baja menghadapi segala kemungkinan apa pun, yang menghadang di depannya. Penting untuk menguasai Leadership Skills atau Keterampilan Kepemimpinan, yang akan mengantarkan perusahaan meraih keberhasilan, berhasil menerobos padatnya persaingan bisnis, dan ke luar sebagai pemenamg. Berikut saya sajikan sekelumit tulisan memahami sikap seorang Leader, di bawah ini. Setiap …
Salah satu sumber informasi yang paling dapat diandalkan serta lengkap adalah berasal dari bahan bacaan yang kita baca. Kita dapat memiliki akses terhadap pemikiran-pemikiran hebat di dunia ini… di bidang apa pun yang kita minati. Kita dapat membaca biografi orang-orang hebat, bagaimana mereka dapat meraih semua impiannya. Pertanyaannya adalah, “Apakah kita memanfaatkan sumber daya yang …
Di dunia ini, cukup banyak bukti … banyak orang mencapai hal-hal besar karena mereka tidak tahu bahwa itu tidak dapat dikerjakan. Satu kesamaan dari orang-orang yang berhasil mencapai hal-hal besar karena ketidaktahuan mereka bahwa itu tidak dapat dikerjakan adalah mereka punya VISI, dan sangat percaya terhadap kebenaran visinya itu. Kekuatan visinya itulah, yang membuat mereka …
Pengusaha pasti merasa khawatir ketika musim sepi tanpa penjualan besar, dan yang melakukan pembelian hanya yang pernah menjadi pelanggan di masa lalu. Ini tentunya membuat pusing kepala. Pelanggan lama yang setia ini jumlahnya kecil. Pelanggan setia Anda adalah orang-orang yang akan membeli produk Anda meskipun tidak sedang diskon dan merekomendasikan penawaran Anda kepada teman dan …
Semakin ramai pasar dengan berbagai produk dan jasa, menjadikan LOYALITAS PELANGGAN jarang dan sulit dicapai. Pilihan, kenyamanan, dan harga yang murah, menunjukkan bahwa sekarang ini benar-benar mudah untuk TIDAK LOYAL. Loyalitas pelanggan diasosiasikan dengan kartu, poin, dan penghargaan, yang membutuhkan keterlibatan lebih dalam, dan menciptakan tantangan jangka panjang. Orang menciptakan pengalaman yang personal, emosional, dan …
Hal umum yang sering dilakukan di hadapan pelanggan adalah membuka mulut kita, dan mulai bicara tentang apa saja yang ingin kita bicarakan. Kita melihat kesempatan dan tantangan ketika melihat pelanggan, lalu segera berbicara dengan bahasa yang masuk akal bagi kita, daripada perspektif yang dimiliki pelanggan. Langkah awal yang dilakukan oleh kebanyakan dari kita ini sebenarnya …
Fokus dari bisnis terletak pada orang-orang yang menciptakan permintaan untuk produk atau jasa kita, dan yang menciptakan penjualan. Saat ini pelanggan lebih individual, lebih cerdas, dan menuntut lebih banyak dari sebuah produk atau jasa. Kebutuhan yang mereka sampaikan memang penting, tetapi kebutuhan dan keinginan yang tidak mereka sampaikan, seringkali lebih penting. Motivasi dan aspirasi pelanggan …
Bisnis, pada akhirnya adalah MENJUAL. Dan, MENJUAL adalah menciptakan komunikasi yang menarik, membangkitkan dorongan emosional yang diperlukan untuk mengeluarkan uang-uang dari dompet para pelanggan Anda demi alasan yang tepat. Inilah hal penting dalam bisnis, mendorong orang-orang untuk melakukan pembelian. Untuk dapat meraihnya, Anda harus mengetahui unsur-unsur berpengaruh, yang membentuk proses pengambilan keputusan seseorang, dalam hal …
Tidak ada pengusaha sukses yang pernah mengatakan bahwa membangun perusahaan itu mudah. Jadi jujur saja tentang betapa brutalnya itu sebenarnya. Mengapa Kate Spade, pendiri perusahaan Kate Spade senilai $46,5 juta; Mao Kankan, seorang pengusaha sukses yang mendirikan Beijing Times Majoy Technology Co. (senilai $75 miliar); dan pendiri perusahaan Café Coffee Day senilai $70 miliar, V.G.Siddhartha, …
Pengusaha BERISIKO Lebih Besar Terhadap GANGGUAN MENTAL Read More »